Gizlilik ve Veri Koruma Politikası

1. Genel Bilgilendirme ve Veri Sorumlusu

Astel Elektronik Bina Otomasyon A.Ş. olarak, platformumuzu ziyaret eden kullanıcıların mahremiyetine büyük önem veriyoruz. Dijital dönüşüm ve akıllı ev altyapı analizi süreçlerinde toplanan verilerin güvenliği bizim için esastır. Bu döküman, hangi verilerin hangi amaçlarla işlendiğini açıkça ortaya koymaktadır. Ziyaretçilerimizin hakları uluslararası standartlar ve yerel mevzuat çerçevesinde tam koruma altındadır. Bizimle paylaştığınız her veri, sistem kararlılığı ve analiz süreçleri dışında kesinlikle kullanılmamaktadır. Gizlilik ilkelerimiz, kullanıcı deneyimini şeffaf bir biçimde optimize etmek üzere kurgulanmıştır.

2. Toplanan Veriler ve Amacı

Ön teknik analiz formları aracılığıyla sadece adınız, soyadınız ve iletişim numaranız gibi temel bilgiler talep edilmektedir. Toplanan bu veriler, yapınızın otomasyon sistemlerine uygunluğunu değerlendirmek amacıyla uzman mühendis ekibimize iletilmektedir. Bunun dışında, web sitesi performansını ölçmek adına anonim tarayıcı günlükleri ve sunucu istatistikleri kaydedilebilir. IP adresleri, yalnızca sistem güvenliğini sağlamak ve olası siber tehditleri engellemek amacıyla log dosyalarında tutulur. Ticari pazarlama faaliyetleri için izniniz olmaksızın hiçbir veri işlenmemektedir. Bilgileriniz, üçüncü taraf reklam ağları veya veri simsarları ile asla paylaşılmaz. Herhangi bir mali veri ya da kredi kartı bilgisi sistem altyapımızda kesinlikle talep edilmez ve depolanmaz. Veri toplama süreçlerimiz, arama motorlarının ve reklam ağlarının şeffaflık politikalarıyla tam uyum içerisindedir.

3. Veri Güvenliği ve Saklama Koşulları

Tüm kişisel veriler, yetkisiz erişimleri engellemek adına endüstri standardı SSL şifreleme algoritmaları kullanılarak korunmaktadır. Sunucularımız, veri sızıntılarına karşı düzenli olarak güvenlik testlerinden ve yazılımsal taramalardan geçmektedir. Fiziksel ve dijital veri güvenliği katmanları, akıllı bina otomasyonu ilkelerine uygun izole ağlarda barındırılır. Verileriniz, analiz talebinizin değerlendirilmesi ve teknik iletişim süreçlerinin tamamlanması için gerekli olan süre boyunca saklanır. Süre sona erdiğinde veya talebiniz doğrultusunda, veriler güvenli silme yöntemleriyle sistemlerimizden kalıcı olarak arındırılır. Olası bir veri ihlali durumunda, kullanıcılarımıza ve ilgili denetleyici kurumlara yasal süreler dahilinde derhal bilgilendirme yapılacaktır. Siber güvenlik protokollerimiz, platformun kesintisiz ve riskten uzak kalmasını sağlamak adına güncellenmektedir. Kullanıcılarımızın güvenliği, teknolojik altyapımızın ayrılmaz bir parçasıdır.

4. Kullanıcı Hakları ve İletişim

Her kullanıcı, sistemlerimizde barındırılan verilerinin dökümünü talep etme hakkına sahiptir. Yanlış veya eksik işlenmiş bilgilerin düzeltilmesini ya da tamamen silinmesini her zaman isteyebilirsiniz. Veri işleme süreçlerine yönelik onayınızı dilediğiniz an geri çekme hakkınız saklıdır. Haklarınızı kullanmak ve veri tabanımızdaki kayıtlarınızı sorgulamak için resmi şirket kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz, yasal mevzuata uygun olarak en kısa sürede incelenecek ve ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Bu gizlilik politikası, değişen teknolojik gereksinimler ve yasal düzenlemeler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Platformu kullanmaya devam ederek, bu politikada yer alan tüm şartları kabul etmiş sayılmaktasınız.